Conditions générales d’utilisation
Des conditions générales d’utilisation définissent les règles communes applicables à un service en ligne. Les présentes dispositions encadrent l’accès et l’usage de Mordevio, plateforme dédiée à l’organisation de cours collectifs, de plannings et de défis communautaires. Elles précisent notamment le rôle de chaque partie, les modalités d’adhésion, les règles de réservation et d’annulation, ainsi que les limites de responsabilité. L’activité physique comportant des risques, ces conditions rappellent également que les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre et que la consultation d’un professionnel de santé reste indispensable en cas de doute sur l’aptitude à l’effort. Consult your physician before use.
Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales d’utilisation définissent le cadre dans lequel la plateforme Mordevio est accessible et utilisée par les salles partenaires, les coachs et les membres. Elles s’appliquent à toute navigation, création de compte, réservation de cours collectif ou participation à un défi communautaire. En accédant au service, chaque utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces règles et les accepter sans réserve, sous réserve des dispositions impératives du droit français applicables.
Création et gestion de compte
L’accès complet à certaines fonctionnalités de Mordevio, comme la réservation de cours, la consultation de l’espace membre ou l’inscription aux défis, nécessite la création d’un compte. Lors de cette étape, des informations exactes, actuelles et complètes doivent être fournies. Chaque utilisateur s’engage à mettre à jour ces données en cas de changement et à ne pas usurper l’identité d’un tiers ou utiliser un compte qui ne lui appartient pas, sauf autorisation expresse et légitime.
Public concerné et capacité
L’accès à la plateforme est en principe réservé aux personnes majeures disposant de la capacité juridique de contracter. Les mineurs peuvent utiliser les services uniquement sous la responsabilité et le contrôle effectifs de leur représentant légal ou dans le cadre d’une structure encadrante compétente. Il appartient aux salles et aux responsables légaux de vérifier que la participation aux cours ou défis est adaptée à l’âge et à la situation de chaque personne concernée.
Accès à la plateforme
L’utilisation de Mordevio implique un équipement compatible et un accès à internet, dont les coûts, la sécurité et la disponibilité relèvent de la responsabilité de l’utilisateur. La plateforme peut faire l’objet d’interruptions temporaires pour maintenance, mise à jour ou incident technique. Mordevio s’efforce de limiter la gêne occasionnée, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente ou exempte de défauts du service en ligne.
Propriété intellectuelle et licences
Les contenus, interfaces, marques, logos et plus généralement tous les éléments composant la plateforme Mordevio sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf mention contraire, ils restent la propriété de leurs titulaires légitimes ou sont utilisés avec leur autorisation. Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion ou réutilisation non autorisée, totale ou partielle, est interdite, à l’exception d’un usage strictement personnel et privé conforme aux exceptions prévues par la loi.
Les utilisateurs peuvent consulter la plateforme et, lorsque cela est proposé, télécharger ou imprimer certaines informations pour leur usage individuel, sans transfert de droits. Toute utilisation au‑delà de ce cadre nécessite une autorisation écrite préalable. En cas de doute sur l’étendue des droits accordés, il est recommandé de contacter l’équipe avant toute réutilisation de contenus ou d’éléments graphiques liés à Mordevio.
Données personnelles et confidentialité
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de Mordevio sont traitées conformément à la politique de confidentialité et à la politique de cookies en vigueur, mises à jour en 2026. Ces documents détaillent les catégories de données traitées, leurs finalités, les destinataires concernés, les durées de conservation et les droits des personnes. Les utilisateurs sont invités à en prendre connaissance avant de créer un compte ou de transmettre des informations via la plateforme.
Conformément au RGPD et à la législation française, chaque personne dispose notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement dans certains cas, de limitation, d’opposition et de portabilité. L’exercice de ces droits s’effectue selon les modalités décrites dans la politique de confidentialité. La sécurité des données fait l’objet de mesures techniques et organisationnelles adaptées, même si aucun système ne peut être présenté comme parfaitement invulnérable.
Évolution des conditions générales
Mordevio peut être amené à modifier les présentes conditions générales d’utilisation, par exemple pour tenir compte de l’évolution des fonctionnalités, du cadre légal ou des recommandations des autorités compétentes. La nouvelle version entre en vigueur dès sa mise en ligne, sauf indication contraire. L’utilisation continue de la plateforme après cette publication vaut acceptation des conditions révisées. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
En cas de changement substantiel affectant de manière significative les droits ou obligations des utilisateurs, Mordevio pourra recourir à des moyens d’information complémentaires, tels qu’un message dédié lors de la connexion ou un avis dans l’espace membre. Lorsque la loi l’exige, certains ajustements pourront nécessiter la collecte d’un nouveau consentement pour les traitements concernés.
Loi applicable, litiges et médiation
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve de dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables dans le pays de résidence de l’utilisateur. Tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes, qui ne pourrait être résolu à l’amiable, relève des juridictions françaises compétentes. Cette répartition n’exclut pas les possibilités de recours prévues par les textes en matière de protection des consommateurs ou de règlement extrajudiciaire des différends.
Avant toute démarche contentieuse, il est recommandé de rechercher une solution amiable, par exemple en contactant le service compétent ou, lorsque cela est possible, un dispositif de médiation adapté. Ces démarches n’interrompent pas nécessairement les délais légaux pour agir; il appartient à chaque utilisateur de se renseigner sur ses droits et sur les éventuelles prescriptions applicables à sa situation.
Adhésions et abonnements
L’adhésion ou l’abonnement à Mordevio permet d’accéder à un ensemble de fonctionnalités: consultation du planning, réservation de cours collectifs, participation à certains défis, utilisation de l’espace membre. Les caractéristiques précises de chaque formule, sa durée, ses modalités de reconduction et de résiliation sont décrites dans les informations communiquées au moment de la souscription par la salle ou la structure partenaire. Aucune promesse de résultat n’est associée à ces formules; elles offrent un cadre d’organisation et de suivi, dont l’usage reste à la discrétion des membres.
Réservations et annulations
Les réservations de cours et l’inscription aux défis se font via le planning ou les interfaces prévues à cet effet. Chaque salle ou structure partenaire peut fixer ses propres règles de réservation, de confirmation, de liste d’attente et d’annulation: délais, pénalités éventuelles, conditions de report. Ces règles doivent être portées à la connaissance des membres avant la validation. Il appartient à chacun de les consulter et de les respecter lors de l’utilisation de la plateforme.
Conditions financières et paiements
Le paiement des adhésions, abonnements ou services associés est en principe géré par les salles, studios ou structures partenaires, selon leurs propres modalités contractuelles. Lorsque certains paiements transitent par Mordevio ou par un prestataire de paiement, ces opérations sont réalisées conformément aux conditions spécifiques communiquées au moment de la transaction. Les utilisateurs restent responsables de la vérification des montants, des échéances et des éventuels frais liés à leur formule d’accès.
Comportements autorisés et interdits
L’utilisation de Mordevio doit se faire dans le respect de la loi, des présentes conditions et des règles internes des salles partenaires. Sont notamment interdits: tout comportement visant à perturber le fonctionnement du service, à accéder de manière frauduleuse aux comptes d’autrui, à diffuser des contenus illicites, injurieux ou portant atteinte à la vie privée, ainsi que toute tentative d’extraction massive de données. En cas de manquement grave, Mordevio se réserve la possibilité de suspendre ou de résilier l’accès au service, sans préjudice des recours éventuels.
Sécurité, santé et participation
La participation aux cours collectifs et aux défis organisés via Mordevio suppose de respecter les consignes de sécurité données par les coachs, les règles d’hygiène et les instructions spécifiques à chaque salle. Les utilisateurs s’engagent à signaler sans délai toute information pertinente sur leur état, à interrompre l’effort en cas de malaise et à consulter un professionnel de santé si nécessaire. Results may vary et aucune performance n’est garantie, même en cas de participation régulière aux activités proposées.
Contact et questions
Pour toute question relative aux présentes conditions générales d’utilisation, à l’organisation des cours collectifs via la plateforme ou aux modalités d’adhésion, il est possible de contacter l’équipe en charge du service. Les demandes sont examinées avec attention, mais ne constituent pas un conseil médical, juridique ou personnalisé. Les informations communiquées dans ce cadre restent générales et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé ou d’un conseiller qualifié.